Biznesowe kompedium wiedzy!
W 2012 roku zapraszamy na dwa ekskluzywne szkolenie biznesowe realizowane w ramach AKADEMII BEAUTY FORUM. Blok szkoleniowy to kompedium wiedzy z zakresu profesjonalnej obsługi klienta oraz skutecznych działań marketingowych.
_________________________________________________________________________________________
20.10. 2012 - Wrocław - Haston City Hotel
_________________________________________________________________________________________
PROGRAM SZKOLENIA:
10.00 – 11.30 – Trudny klient – sytuacje kryzysowe
11.30 – 12.00 – Przerwa kawowa (w cenie szkolenia)
12.00 – 13.30 – Obsługa klienta - profesjonalna rozmowa telefoniczna
13.30 – 14.30 – Przerwa obiadowa (w cenie szkolenia)
14.30 – 16.00 – Negocjacje sprzedażowe – sztuka argumentacji
16.00 – 16.15 – Przerwa
16.15 – 17.30 – Akcje marketingowe – faza planowania, realizacja i analiza wyników
Koszt udziału w czterech wykładach:
- Cena regularna: 219 zł
- Cena dla prenumeratorów: 199 zł
W cenę biletu wliczony jest dostęp do materiałów szkoleniowych, certyfikat uczestnictwa, lunch oraz przerwa kawowa
» Wypełnij FORMULARZ zgłoszeniowy online «
Więcej informacji:
Kamila Olszewska
e-mail: kamila.olszewska@health-and-beauty.com.pl
tel.: 603 776 198
