Przywrócić blask

Z tego artykułu dowiesz się:

•  Jak okres lockdownu wpłynął na postrzeganie usług kosmetycznych wśród klientów?

•  Dlaczego oczyszczanie skóry to najprawdopodobniej najbardziej pożądany zabieg po „kwarantannie”?

•  Najbardziej skuteczne metody oczyszczania manualnego i aparaturowego

•  Jaki zabieg dobrać do konkretnych problemów skórnych?

•  Kondycja skóry a noszenie maseczek ochronnych

 

 

Oczyszczanie skóry – must have po „kwarantannie” | Lockdown był doświadczeniem trudnym dla usługodawców, ale także dla klientów. Przyzwyczajeni do troskliwej opieki i fachowej pielęgnacji, w obliczu panującej epidemii zostali postawieni z dnia na dzień przed faktem zamknięcia salonów. Teraz wracają z konkretnymi oczekiwaniami i nierzadko skomplikowanymi problemami skórnymi, wynikającymi m.in. z błędów pielęgnacyjnych. Pierwszy wybór po tak długiej przerwie zazwyczaj pada na oczyszczanie. Tylko, co to tak naprawdę znaczy? Monika Szatkowska podpowiada, jak ugryźć temat „porządków ze skórą” po „kwarantannie”.

Trwający wiele tygodni lockdown zmienił oblicze usług beauty – konsultacje online, edukacja klientów, zdalne doradztwo w zakresie pielęgnacji domowej, znajdowanie alternatywy dla produktów i zabiegów wykonywanych do tej pory w gabinecie, tak by były bezpieczne i skuteczne. Wszystko to stanowiło wyzwanie dla nas, profesjonalistów, ale także wymagało zmian przyzwyczajeń i nawyków od naszych klientów.

 

Kryzys opanowany?

Czy udało nam się sprostać tej kryzysowej sytuacji? Myślę, że w dużym stopniu tak. Moje klientki wracają z różnymi problemami. Nie były pozostawione same sobie, ponieważ starałam się utrzymać  z nimi kontakt i zadbać o stan ich skóry zdalnie, poprzez konsultacje telefoniczne i online. Większość z chęcią z nich korzystała i stosowała się do zaleceń, ale wszyscy wiemy, że istnieje szerokie grono klientek, które w czasie przestoju rzuciły się w wir eksperymentów – nowe kosmetyki, domowe zabiegi, sprzęty, akcesoria, modne gadżety, rekomendacje koleżanek, celebrytek... prawdziwy miszmasz, który niestety w większości przypadków nie prowadzi do niczego dobrego. Tak więc obok skór zaniedbanych przez brak dostępu do usług, w naszych gabinetach pojawią się też skóry „rozregulowane”, podrażnione nadmierną i niewłaściwą pielęgnacją, zanieczyszczone, nadreaktywne, nadmiernie przesuszone. Osoby, które mają cerę problematyczną, borykają się z trądzikiem czy AZS, nomen omen „na własnej skórze”, boleśnie odczuły brak profesjonalnej opieki kosmetologicznej, przerwanie serii zabiegowych i brak dostępu do usług. To właśnie ci klienci niestety bardzo często decydują się na „eksperymenty” i sięgają po przypadkowe kosmetyki, zbyt silne substancje lub niewłaściwe akcesoria. Dlatego tak ważne jest, by nasze wsparcie w postaci edukacji i doradztwa dostępne było nie tylko w czasie wizyty.

 

Pierwszy krok

Po ocenie i dokładnej diagnostyce omówmy z klientem plan zabiegów na najbliższe tygodnie. Ustalmy wspólnie priorytety i cele. Realnie oceńmy czas potrzebny na przywrócenie skórze równowagi. Bardzo dyskretnie, ale dokładnie wybadajmy, co zmieniło się w pielęgnacyjnych nawykach, jeśli niepokoi nas nagłe pogorszenie cery. Następnie przystąpmy do wyboru metody oczyszczania i odświeżenia skóry i wyjaśnijmy klientowi, dlaczego rekomendujemy tę metodę.

 

 

  Aby uzyskać dostęp do pełnego materiału należy się zalogować/zarejestrować.

BEAUTY FORUM W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w sposób dostosowany do Państwa indywidualnych potrzeb i preferencji. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących przechowywania i uzyskiwania dostępu do cookies przy pomocy ustawień przeglądarki lub urządzenia końcowego, z których Państwo korzystacie.. Więcej informacji Zamknij