Biznes - Artykuły

Manikiur francuski - jak to się zaczęło?

Z tego artykułu dowiesz się:• Kto stworzył ten rodzaj stylizacji?• Kto przyczynił się do jego popularyzacji? • Jak ewoluował ten styl? Czytaj więcej

W drodze na szczyt 29/10/2020

Z tego artykułu dowiesz się:• Kim jest mentor i czym różni się jego rola od roli coacha?• Dlaczego w mentoringu tak duży nacisk kładzie się na relacje?• Jak wygląda współpraca z mentorem?• Co można zyskać, decydując się na mentoring?... Czytaj więcej

Rekrutacja – jak zrobić to z głową? 8/10/2020

Z tego artykułu dowiesz się:• Jak przygotować się do procesu rekrutacji?• Jak określić profil idealnego kandydata?• Co musi znaleźć się w ogłoszeniu o pracę?Czytaj więcej

Salon w kryzysie 23/9/2020

STYLISTKI PAZNOKCI O PANDEMII – Kennedy to twórca chyba najbardziej ikonicznego w świecie biznesu powiedzenia: „Chińczycy używają dwóch pociągnięć pędzlem, by napisać słowo kryzys. Pierwsze oznacza zagrożenie, drugie – szansę. W czasach... Czytaj więcej

Zmiana modelu biznesowego 17/9/2020

Z tego artykuł dowiesz się:• Jak według badań pandemia zmieniła aktywność firm w Internecie?• Jak reagują na nowe wyzwania firmy z sektora małych i średnich przedsiębiorstw?• Jakie pojawiły się nowe sposoby dotarcia do klientów?• Czy... Czytaj więcej

Rola recepcji i obsługa telefoniczna 17/9/2020

Z tego artykułu dowiesz się:• Jak prowadzić rozmowę telefoniczną?• Czego unikać?• Na co zwrócić uwagę szkoląc zespół pracowników?Czytaj więcej

Trwałe relacje z klientem od pierwszego spotkania 4/9/2020

Szacuje się, że nawet 75 % klientów odchodzi z salonów beauty nie ze względu na złą jakość produktu, czy samej usługi a z powodu negatywnego doświadczenia całokształtu. Tym bardziej więc przy pierwszym kontakcie należy zadbać o wszystkie... Czytaj więcej

Okiełznać reklamacje 21/8/2020

Z tego artykułu dowiesz się:• Co wpływa na jakość obsługi klienta?• Jak przeprowadzić rozmowę, gdy mamy do czynienia z reklamacją?• Jak wykonać pomocną dokumentację?Czytaj więcej

Poprzedni

1

2

3

Następny