Szacuje się, że nawet 75 % klientów odchodzi z salonów beauty nie ze względu na złą jakość produktu, czy samej usługi a z powodu negatywnego doświadczenia całokształtu. Tym bardziej więc przy pierwszym kontakcie należy zadbać o wszystkie aspekty szeroko pojętej usługi beauty, by zapewnić wyjątkowe doznania i co najważniejsze przekonwertować nowego klienta na klienta stałego.
Z tego artykułu dowiesz się:
• Jakich błędów unikać, aby day spa przyciągało klientów?
• Na co warto uważać podczas poszczególnych inwestycji?
• Dlaczego personel jest ważniejszy niż wyposażenie?
• Czego unikać w kontekście zarządzania personelem?
Czego unikać, projektując i zarządzając day spa | Sukces dobrego day spa to wynik wielu czynników. Chociaż dzisiaj
Z tego artykułu dowiesz się:
• Jaka jest różnica między day spa a gabinetem kosmetycznym?
• O czym musisz wiedzieć, otwierając day spa?
• Jak odnieść sukces?
Ekspert podpowiada | Tworzenie i prowadzenie day spa to wspaniała przygoda. Jest to jednak duża inwestycja, większa aniżeli stworzenie salonu kosmetycznego, nierzadko porównywalna z hotelowym spa. Aneta
Z tego artykułu dowiesz się:
• Na czym polega efektywne zarządzanie personelem w obiektach spa?
• Jakie obowiązkowe punkty należy wziąć pod uwagę, by móc spełnić obietnicę wysokiej jakości doznań spa?
• Dlaczego etyka zawodowa, empatia, szacunek są kluczowe w usługach spa?
• Czym charakteryzuje się zarządzanie partycypacyjne?
W zarządzaniu obiektem spa ważne są dwa rodzaje działań, które
Treści wybrane specjalnie z myślą o Tobie
